Test DISC : reconnaître le profil comportemental de son interlocuteur pour mieux communiquer avec lui

Nous communiquons avec les autres en permanence et parfois nous souhaitons obtenir quelque chose de leur part, une action ou leur attention par exemple.
Outre la capacité propre à chacun d’influencer ou de charmer son interlocuteur, comprendre les autres est un talent tout aussi utile.
Comprendre le profil et le comportement typique d’une personne peut vous aider à actionner les bons leviers pour interagir efficacement avec elle.

Les 4 styles du test DISC

Le test DISC est un outil d’analyse qui aide à décrire le comportement d’une personne grâce à une grille de lecture basée sur 4 styles typiques.

Basée sur la théorie des couleurs de Marston, le test DISC modélise le profil comportemental et le caractère des personnes et permet de cerner leur personnalité.

Il explore comment ces styles se combinent dans un mélange unique pour créer le profil d’une personne.

La finalité ultime de cet outil est d’améliorer la qualité des interactions humaines, permettant ainsi à deux personnes aux profils naturels opposés de collaborer efficacement.

Voici un descriptif rapide des 4 styles analysés par le test DISC

1. Le style Dominant – Rouge

Une personnalité Dominante sera focalisée sur l’action, l’atteinte des objectifs. Elle sait faire avancer les choses.
Elle est ferme et directe dans ses relations aux autres. Elle aime les challenges et les responsabilités et a de l’autorité.
Ses points faibles sont l’impatience, une écoute faible et un stress qui l’empêche de se détendre et de profiter de la vie.

2. Le style Influent – Jaune

Les personnes de style Influent sont enthousiastes, spontanées et sociables. Elles sont extraverties, aiment parler, prendre de la place et présentent de réelles capacité d’animation d’un groupe.
Mais elles peuvent également être considérées comme manipulatrices et impatientes avec une tendance à la dispersion et une faible capacité d’attention.

3. Le style Stable – Vert

Les types de personnalités Stable sont ouverts et ont une approche indirecte des situations en ce sens qu’ils observent et réfléchissent avant d’agir.
Ils sont altruistes, chaleureux et fiables.
Toutefois ils manquent parfois d’assurance et sont souvent trop sensibles voire faibles.

4. Le style Consciencieux – Bleu

Les types de personnalités Consciencieux sont à la fois indirects et réservés voire introvertis. Ils sont analytiques, fiables et autonomes.
Leurs domaines de prédilection sont la résolution de problèmes, l’ordre, la rigueur et le respect des procédures.
Leur point faible est d’aller trop dans le détail et d’être trop prudent, ce qui peut les freiner dans leurs actions.

Réaliser un test DISC passerait idéalement par l’utilisation d’un questionnaire associé à une grille d’analyse. Toutefois on peut aussi comprendre la personnalité d’un individu en observant simplement son comportement.

Voyons donc maintenant quels traits de personnalité et caractéristiques comportementales peuvent vous indiquer à quel profil du test DISC vous êtes confronté afin de mieux vous adapter à lui.

Reconnaître un profil du test DISC selon ses préférences

Les préférences du Rouge –
Dominant

Le dominant est rapide, autonome, centré sur l’action, l’efficacité et la prise de décision.

Il aime le contrôle et disposer d’une liberté maximale pour se gérer soi-même et les autres.

Il est bon gestionnaire, indépendant et compétitif

Il tient assez peu compte des sentiments des autres et de leurs conseils.

Les préférences du Jaune –
Influent

L’influent agit de façon spontanée et aime convaincre.

Il aime s’amuser et déteste être seul.

Aussi il travaille rapidement et avec enthousiasme avec les autres en sautant d’une activité à l’autre

Il a un grand besoin de reconnaissance.

Les préférences du Vert –
Stable

D’un tempérament calme et réservé, le stable est lent tant dans son action que dans sa prise de décision.

Il aime les relations personnelles privilégiées.

Il déteste les conflits interpersonnels

Il est très à l’écoute des autres avec un besoin d’appartenance avec une excellente capacité à obtenir le soutien des autres et à apporter son soutien aux autres

Il n’est pas à l’aise quand on lui fixe des objectifs avec des résultats mesurables à atteindre en toute autonomie.

Il recherche avant tout la sécurité.

Les préférences du Bleu –
Consciencieux

Le mode fonctionnement du consciencieux est la prudence. Il travaille lentement et avec précision.

Il aime l’organisation et la structure et a besoin de poser beaucoup de questions avant d’agir.

Il est plutôt indépendant et aime avoir raison.

Il préfère un environnement de travail objectif, axé sur la réalisation de tâches et la réflexion.

Il est très fort en résolution de problèmes

Reconnaître un profil du test DISC selon ses points forts

Les points forts du Rouge –
Dominant

Le rouge est rapide, opérationnel et a un sens inné de l’ autorité ainsi qu’un fort leadership.

Il sait initier le changement.

Les points forts du Jaune –
Influent

Le jaune est intuitif, stimulant et communicatif.

Souvent, ce type comportemental est considéré comme joueur, sociable et bavard…

Les points forts du Vert –
Stable

Le stable est discret, sincère, calme, accessible et chaleureux.

Il est facile à vivre et sait faire preuve d’empathie..

Il aime planifier des tâches et les exécuter précisément.

Les points forts du Bleu –
Consciencieux

Le bleu est précis, fiable et bien organisé.

Il est focalisé sur les résultats attendus.

Il aime avoir raison et préfère vérifier lui-même les processus pour s’assurer que tout est exact et précis.

Reconnaître un profil du test DISC selon ses points faibles

Les points faibles du Rouge –
Dominant

Le rouge peut être entêté ou  impatient.

Il peut aussi manquer de compassion et de sensibilité et montrer  une faible tolérance pour les « faiblesses » des autres.

Il ne suit pas toujours les règles et les procédures.

Les points faibles du Jaune –
Influent

Le jaune a tendance à généraliser.

Son suivi peut être lacunaire et il peut se lasser trop vite d’un projet s’il s’ennuie.

On peut le trouver trop superficiel, incertain ou trop émotif.

Les points faibles du Vert –
Stable

Le vert manque de confiance en lui, a du mal à assumer son point de vue et à prendre la parole en public.

Il peut alors vite se sentir frustré ce qui nuit au travail d’équipe et à la cohésion de groupe.

Les points faibles du Bleu –
Consciencieux

Le bleu a du mal à prendre des décisions.

Il présente une forte tendance au perfectionnisme qui peut retarder sa capacité à agir rapidement.

Il peut se comporter de manière critique et détachée.

Reconnaître un profil du test DISC selon ses motivations

Les motivations du Rouge –
Dominant

Le rouge a besoin de diriger et de contrôler. Son principal besoin étant la réalisation de ses objectifs, il est focalisé sur les  résultats concrets. Il fonctionne aussi très bien au défi. Mettez-le au défi et il s’attaquera bille en tête à la résolution du problème

Les motivations du Jaune –
Influent

Le jaune a besoin de reconnaissance, de compliments et d’applaudissements. L’admiration est son moteur. Si vous ne parlez pas de lui, il peut passer beaucoup de temps à parler de son sujet favori  lui pour se faire accepter.

Les motivations du Vert –
Stable

Le vert cherche à garder les choses prévisibles et stables. Son objectif est de maintenir la stabilité dans un environnement constant et prévisible.

Il s’en tient à ce qu’il sait et connait déjà. Le risque et l’inconnu l’angoissent.

Les motivations du Bleu –
Consciencieux

Le bleu se préoccupe davantage du contenu de son travail que de reconnaissance. Il préfère s’impliquer dans des projets bien cadrés, afin que les résultats puissent être parfaits. Sa préoccupation étant la précision, les émotions humaines peuvent passer au second plan

Reconnaître un profil du test DISC selon ses peurs

Les peurs du Rouge
Dominant

Le rouge craint particulièrement de tomber dans la routine, de perdre le contrôle ou avoir l’air faible.

Il fera tout pour empêcher ces peurs de se matérialiser.

Il peut ainsi agir avec une impatience qui va générer des résistances mais il sait mettre la pression pour faire bouger les autres.

Les peurs du Jaune
Influent

La plus grande peur d’un jaune est le rejet et le manque d’intégration.

Ces formes effrayantes de déni de sa personne menacent son besoin fondamental de reconnaissance.

Il fera tout pour éviter le manque d’inclusion ou la perte de reconnaissance sociale et d’admiration.

Les peurs du Vert
Stable

Le vert est mal à l’aise avec le changement soudain et la désorganisation.
Toute perturbation de ses schémas de routine peut l’inquiéter. Trouver des éléments de cohérence dans la demande formulée, l’aidera à minimiser son  stress et à le motiver.

Les peurs du Bleu
Consciencieux

L’angoisse du bleu est de se tromper.

Il craint aussi le surgissement de l’émotionnel voire de l’irrationnel dans soin quotidien.

Il fera tout pour éviter de se confronter à un de ces trois éléments.

Pour conclure, le test DISC sert donc à prendre conscience du style de comportement d’une personne en vue d’améliorer ses interactions sociales. Toutefois savoir cerner ses propres traits psychologiques est tout aussi essentiel !

C’est la raison pour laquelle, le test DISC est devenu au fil des ans un outil incontournable en coaching qui aide tout un chacun dans son développement personnel. La méthode DISC est utilisée dans de nombreux domaines : management d’équipe, formation, recrutement, développement du leadership, vente…

Pour aller plus loin téléchargez gratuitement notre cartographie sur les 15 archétypes du DISC qui permet de déterminer son profil et mieux se comprendre !

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